杭州星都宾馆是一家四星级商务型涉外宾馆，集客房、餐饮、康乐于一体。宾馆布局合理、设施齐全、建筑设计独特、内外装饰豪华，是您会议、旅游、度假、商务活动的理想场所。
宾馆分设商务楼层、无烟楼层、行政楼层。具有商务单间、商务标准间、商务套间、家庭间、残疾人房、行政单间、行政标间、行政套间、复式套间、总统套间等10余种类型的客房298间（套），房间宽敞豪华、温馨舒适。
国际会务中心星都厅能容纳400余人，配备了大小不同规格的会议室近十间，是您掌握商机、大展鸿图的理想舞台。
星都的餐饮汇聚了东西方美食精华、南北方菜肴精萃，四楼越宫中餐厅，环境优雅，可同时容纳400人就餐。在18楼鲍翅馆就餐可将“天堂”西子湖和千年古运河风貌尽收眼底。充满异国情调和浪漫气息的意大利纳沃纳餐厅、日本料理为您提供精美菜点。
宾馆还为您配备了杭城酒店业中最大的娱乐都市--美丽汇、清迈足浴和诚龙桑拿，三楼健身中心有专业舞蹈培训、各类健身操、攀岩、桌球、乒乓球、跆拳道等运动项目。